Hoe werkt het?

Bestellen

  • Kies de producten die je graag wilt ontvangen uit op de website
  • Vul je gegevens in en betaal via de website
  • Na betaling ontvang je een factuur. Dit is de bevestiging van je bestelling.
  • Je aankoop wordt zo snel mogelijk en in ieder geval binnen 48 uur na ontvangst van de betaling verstuurd via Postnl. 
  • Postnl geeft zelf aan dat pakketjes 24 uur tot 5 dagen onderweg zijn.

Retour

Ben je niet tevreden met je aankoop? Geen probleem. Binnen 14 dagen na ontvangst kun je nog besluiten een artikel retourneren.

Je kunt je aankoop retourneren zolang je het niet gedragen of gewassen hebt en het nog in de originele verpakking zit.
Je mag je product natuurlijk wel uitproberen en passen zoals je in de winkel ook zou doen.

  1. Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via info@batikstudiojasmine.nl
  2. Schrijf je naam, adres en bankrekeningnummer op en voeg deze toe aan het pakket
  3. Verpak het product goed
  4. Zend het binnen 14 dagen na je melding terug, op eigen kosten en voorzien van track-and-trace.

Retouradres:

Postbus 1615
9701 BP Groningen

Als je retourzending binnen 14 dagen weer in goede orde is ontvangen, worden het aankoopbedrag en de verzendkosten binnen 14 dagen aan je teruggestort. Enkel de kosten voor het terugzenden zijn voor je eigen rekening. De retourkosten zijn ongeveer 4,95 euro per verzending, afhankelijk van de vervoerder die je kiest.

De volgende artikelen kan je niet retour sturen:

  • Artikelen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet retour kunnen
  • Artikelen die op maat of persoonlijk voor je gemaakt zijn.

wayang batik


Privacy

batik toko

Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor afhandeling van de bestelling. Je persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij noodzakelijk voor het regelen van de betaling en bezorging van de bestelling. We gebruiken je email adres alleen voor het afhandelen van je bestellen. 

Je kan altijd je account en dus je gegevens door ons laten verwijderen.

Lees meer in het privacybeleid


Let op:

  • Alle vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van typefouten.
  • Batik is een handgemaakt product. Dit betekent dat geen stof en dus ook geen product hetzelfde is. Houd hier rekening mee.